Seplag conduz transição da telefonia fixa dos órgãos estaduais para VoIP
31 de março de 2025 - 16:43 #Infraestrutura #Tecnologia #Telefonia
Texto: Ascom Seplag
A Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag) informa que está conduzindo a transição do serviço de telefonia fixa para a tecnologia VoIP. O objetivo é aprimorar a infraestrutura de telecomunicações, proporcionando maior eficiência e melhoria na qualidade das chamadas.
“O novo modelo tecnológico permitirá maior flexibilidade, integração com outras plataformas digitais e otimização dos recursos disponíveis”, destaca o coordenador Administrativo-Financeiro da Seplag-CE, Isaú Chaves.
De acordo com ele, a mudança ocorre em razão da implementação de novo contrato de telefonia com tecnologia VoIP, estabelecido pela Secretaria de Infraestrutura (Seinfra) e pela Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará (Etice), substituindo o contrato anteriormente mantido com a operadora Oi. “Essa transição é um passo essencial para a modernização dos serviços de comunicação, alinhando-se às melhores práticas adotadas no setor público e privado”, reforça.
Possível instabilidade
Durante o período de transição, poderão ocorrer oscilações no funcionamento das linhas telefônicas, incluindo períodos de indisponibilidade temporária.
“A Seplag segue acompanhando a transição de perto e mantém contato contínuo com os órgãos responsáveis para que os serviços sejam normalizados o mais breve possível. Além disso, estamos trabalhando para minimizar impactos e garantir que as equipes possam continuar desempenhando suas atividades com o menor transtorno possível”, afirma Isaú Chaves.
Mais informações por meio do e-mail atendimento@seplag.ce.gov.br.