Seplag promove seminário para aprimorar rotas de ônibus para o Centro Administrativo
10 de julho de 2025 - 17:37
TEXTO: Dháfine Mazza - Ascom Seplag | FOTOS: Dennis Moraes - Ascom Seplag
Empenhada em melhorar a qualidade do serviço de rotas de ônibus para servidores e colaboradores do Governo do Ceará que atuam no Centro Administrativo Governador Virgílio Távora, no Cambeba, a Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag-CE) realizou, nessa quarta-feira (9), um seminário reunindo áreas estratégicas da Pasta e usuários do transporte.
O evento, liderado pela Secretaria Executiva de Gestão de Compras e Patrimônio da Seplag-CE e realizado em parceria com o Programa Cientista-Chefe, buscou compreender as principais demandas, desafios e sugestões para melhorar o transporte institucional.
“O evento teve como foco a construção de uma solução mais robusta e dinâmica, incluindo sugestões como a disponibilização de informações em tempo real sobre os ônibus, visando à otimização e à maior efetividade no uso das rotas”, destaca o secretário executivo de Gestão de Compras e Patrimônio da Seplag-CE, Sidney Leão.
Durante o seminário, os participantes foram organizados em três grupos distintos, respeitando a diversidade de perfis e rotas, com o objetivo de classificar cartões representativos de funcionalidades voltadas a diferentes tipos de usuários. A programação incluiu uma apresentação inicial, seguida de discussões em grupo, nas quais os participantes aplicaram a metodologia de Card Sorting – técnica que consiste em organizar informações por meio do agrupamento de cartões contendo termos ou conteúdos relacionados – para propor melhorias e novas funcionalidades.
O encontro foi concluído com a apresentação das propostas por cada grupo e a consolidação das sugestões em uma plenária, promovendo um espaço colaborativo e estruturado para o desenvolvimento de soluções mais alinhadas às necessidades dos usuários.
As ações de melhorias das rotas também incluem estudos específicos sobre trajetos, oferta e demanda, pesquisa de satisfação e fiscalização do serviço, em parceria com órgãos como o Departamento Estadual de Trânsito do Ceará.
“A Seplag-CE, em parceria com o Projeto Cientista-Chefe, reafirma seu compromisso institucional com a escuta ativa dos usuários e a sua busca contínua por soluções inovadoras”, diz Sidney Leão.