Coset fortalece terceirização e assegura funcionamento contínuo do Estado
25 de fevereiro de 2026 - 10:26 #Coset #Por dentro da Seplag #Terceirização
TEXTO E FOTOS: Dháfine Mazza - Ascom Seplag
A garantia do bom funcionamento contínuo da estrutura administrativa do Governo do Ceará é um dos benefícios alcançados com a contratação de serviços terceirizados com dedicação exclusiva de mão de obra. Para planejar, executar e fiscalizar com excelência esse trabalho, a Secretaria do Planejamento e Gestão do Ceará (Seplag-CE) incluiu em sua estrutura a Coordenadoria de Gestão dos Serviços de Terceirização (Coset), que está vinculada à Secretaria Executiva de Gestão de Pessoas, contribuindo para organizar modelos mais seguros, transparentes e eficientes de gestão contratual.
Com uma equipe de oito profissionais, a Coset está dividida em dois eixos complementares: Coordenação estratégica e Célula de Governança dos Serviços de Terceirização (Cegost). O primeiro eixo é responsável pela formulação de diretrizes, elaboração de normativos, definição de parâmetros técnicos e articulação institucional da política de terceirização. Já a Cegost atua na análise técnica das contratações, prorrogações e repactuações; na orientação aos órgãos; na consolidação de informações estratégicas; e na coordenação e aprimoramento do sistema corporativo de gestão.
“Essa estrutura permite integrar planejamento, controle, normatização e inteligência de dados em uma lógica de governança contínua. Trata-se de uma divisão que permite à Coset o cumprimento das suas atribuições, que incluem a definição de diretrizes e parâmetros técnicos para as contratações; elaboração de normas e instrumentos regulatórios; análise técnica de projetos básicos e alterações contratuais; padronização de procedimentos; fortalecimento de mecanismos de controle; consolidação de dados e relatórios que subsidiam decisões governamentais; e integração sistêmica da gestão da terceirização do Estado. Trata-se de uma atuação que conecta planejamento, orçamento, gestão de pessoas e governança pública”, destaca a coordenadora da Coset, Carmen Silvia.
Projetos
Conforme a coordenadora, atualmente, a Coset está conduzindo a modernização da política estadual de terceirização, com ações estratégicas que incluem a atualização do marco regulatório da terceirização, alinhado à legislação vigente e às melhores práticas de governança; e a reestruturação da operacionalização da conta vinculada, com foco em maior segurança jurídica e transparência.
A área também está trabalhando para o aprimoramento do Sistema de Gestão de Serviços Terceirizados (Sister), ampliando funcionalidades, qualidade dos dados e capacidade de monitoramento estratégico; e para a padronização e modernização das planilhas de custos, promovendo maior previsibilidade e racionalidade nas contratações.
Outro foco de atuação da Coset é o fortalecimento da inteligência gerencial, a partir da consolidação de dados que subsidiam decisões estratégicas do Governo do Ceará.
“A política de terceirização é uma das engrenagens que sustentam o funcionamento da máquina pública. A atuação da Coset é estratégica porque organiza, padroniza e qualifica esse processo em nível estadual. Ao fortalecer a governança, integrar sistemas e produzir inteligência de dados, a Coset amplia a capacidade de planejamento e controle da Secretaria do Planejamento e Gestão do Ceará, assegurando responsabilidade fiscal, segurança jurídica e melhor prestação de serviços à sociedade”, diz Carmen Silvia.
Experiência gratificante
Diante da responsabilidade e da relevância da Coset, o assistente de Gestão da área, Manoel Hélio de Holanda, define como “gratificante” a experiência de trabalhar na Coordenadoria, contribuindo diariamente para decisões estratégicas que impactam toda a administração pública estadual.
“Ao longo da minha trajetória, tive a oportunidade de participar de projetos, construção de normativos, do aprimoramento de sistemas, da padronização de procedimentos, que fortalecem a governança, aprimoram processos e contribuem para uma gestão mais eficiente e transparente dos serviços terceirizados. É muito gratificante atuar em uma área que estimula aprendizado contínuo, senso de responsabilidade e visão sistêmica da gestão pública. Fazer parte desse time e contribuir com o fortalecimento da atuação da Secretaria do Planejamento e Gestão do Ceará é, sem dúvida, motivo de orgulho”, afirma.