Dia do Ouvidor: Seplag promove ação de sensibilização sobre a importância da Ouvidoria
17 de março de 2026 - 11:27 #Ouvidoria #Participação cidadã #Transparência
Ascom Seplag
Em alusão ao Dia Nacional do Ouvidor, celebrado no dia 16 de março, a Secretaria do Planejamento e Gestão do Ceará (Seplag-CE), realizou uma ação de sensibilização voltada à valorização da Ouvidoria como instrumento essencial de participação cidadã e aprimoramento da gestão pública. A iniciativa ocorreu nessa segunda-feira (16), no Centro Administrativo do Cambeba. Realizada pela equipe da Ouvidoria, a ação contou com panfletagem e abordagem direta às pessoas que circulavam pelo local.
O objetivo da sensibilização foi reforçar a importância da Ouvidoria como ponte entre o cidadão e a administração pública, contribuindo para a transparência, o controle social e a melhoria contínua dos serviços prestados. Por meio da abordagem, os técnicos apresentaram os canais disponíveis para registro de manifestações, como sugestões, elogios, reclamações e denúncias, além de esclarecer dúvidas e estimular a participação cidadã.
De acordo com a Ouvidora da Seplag, Michela Feitosa, essas ações são fundamentais para aproximar a gestão pública dos cidadãos. “Quando incentivamos o uso da Ouvidoria, promovemos a participação cidadã e contribuímos para a construção de serviços mais transparentes e alinhados às necessidades da sociedade”, destacou.
Saiba Mais
A Ouvidoria é o canal de diálogo entre o cidadão e o Governo do Ceará. Por meio dela, é possível registrar sugestões, elogios, solicitações, denúncias e reclamações, contribuindo diretamente para o aperfeiçoamento contínuo das políticas públicas e dos serviços oferecidos à população.
Entre em contato com a Ouvidoria da Seplag-CE:
Telefones: 155 / (85) 3125-8144 / (85) 3125-8145
E-mail: ouvidoria@seplag.ce.gov.br